Política de privacidade

Quem é responsável pelos seus dados

Este site pertence à FerAds Company, inscrita no CNPJ 38.779.052/0001-80, agência de marketing digital que atende negócios da Zona Sul de São Paulo e do ABC. A FerAds é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Quais dados coletamos

Este site não tem formulários, não pede cadastro e não usa ferramentas de rastreamento de visitantes. Os dados pessoais só chegam à FerAds quando você entra em contato por vontade própria, pelo WhatsApp, por telefone, por e-mail ou pelas redes sociais. Nesses casos, podemos receber:

• nome e número de telefone ou e-mail;
• nome da empresa, cidade e informações sobre o negócio que você compartilhar na conversa;
• dados de pagamento do Pix, como nome do pagador, quando você contrata o Diagnóstico ou outro serviço.

Teste e calculadora do site

O teste “Quanto o seu perfil no Google está te custando?” e a calculadora de Google Ads funcionam só no seu navegador. As respostas e os valores que você digita não são salvos nem enviados para a FerAds. Eles só chegam até nós se você tocar no botão para receber o resultado no WhatsApp: nesse caso, a mensagem já vem preenchida com as suas respostas, e você pode revisar ou apagar qualquer parte antes de enviar.

Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e tirar dúvidas.
• Preparar orçamentos, propostas e o Diagnóstico Completo de Presença no Google.
• Prestar os serviços contratados e enviar relatórios.
• Cumprir obrigações legais e fiscais, como a emissão de notas e a guarda de registros.

A FerAds não vende, não aluga e não compartilha os seus dados para fins de publicidade de terceiros.

Dados públicos usados no Diagnóstico

Para fazer o Diagnóstico e os demais serviços, a FerAds analisa informações públicas da sua empresa, como o perfil no Google, as avaliações, o site e as redes sociais. Os resultados ficam entre você e a FerAds e não são divulgados.

Com quem os dados podem ser compartilhados

Os dados só são compartilhados quando necessário para prestar o serviço ou cumprir a lei, por exemplo:

• com ferramentas usadas no dia a dia, como WhatsApp, e-mail e as plataformas do Google e da Meta, quando você contrata serviços de anúncios ou de perfil;
• com contador e órgãos públicos, para obrigações fiscais;
• com autoridades, quando houver exigência legal.

Serviços de terceiros neste site

Para exibir as fontes de texto, este site carrega arquivos do Google Fonts, um serviço do Google que pode registrar o endereço de IP de quem visita. Ao clicar nos botões de WhatsApp, Instagram ou Google, você é levado para os sites dessas empresas, que seguem as próprias políticas de privacidade. A hospedagem do site é feita pela Hostinger.

Cookies

Hoje, este site não usa cookies de rastreamento, de publicidade ou de estatística. Se isso mudar, por exemplo com a instalação de ferramentas de medição de visitas, esta política será atualizada antes.

Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados das conversas e dos serviços são guardados pelo tempo necessário para atender você e prestar o serviço, e pelo prazo exigido pelas leis fiscais e contábeis. Depois disso, são apagados.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se a FerAds tem dados seus e pedir acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão dos dados, exceto os que a lei exige guardar;
• pedir informações sobre com quem os dados foram compartilhados;
• retirar o consentimento, quando o tratamento depender dele.

Para isso, basta enviar um pedido pelo e-mail feradscompany@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 93262-4939.

Segurança

A FerAds adota cuidados para proteger os dados, como acesso restrito às conversas e aos arquivos dos clientes e o uso de contas protegidas por senha.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.